Juridisch.
Bedrijfsidentiteit, gegevenspraktijken en precies wat de cookiebanner doet — namelijk het strikte minimum dat we nodig hebben om een contactformulier af te handelen zonder u te volgen.
Wie deze site beheert.
KEYSER SOZE SRL is een Belgische besloten vennootschap (société à responsabilité limitée) ingeschreven te Brussel. Deze website is de exclusieve eigendom van de vennootschap. De redactionele verantwoordelijkheid en de verplichtingen als verwerkingsverantwoordelijke berusten bij de zaakvoerder.
Voor pers, partnership of juridische kennisgevingen gebruikt u de contactpagina. Schriftelijke correspondentie naar de hierboven vermelde maatschappelijke zetel wordt eveneens aanvaard.
Gegevensbeleid.
Kort samengevat: deze site stelt geen profiel van u op. Geen advertentiepixels, geen sessieherhaling, geen fingerprinting, geen cross-site trackers, geen ingebedde elementen van derden die gegevens naar de server sturen. De enige metingen die we uitvoeren zijn privacygericht en zonder cookies — Plausible voor geaggregeerde bezoekersaantallen en Sentry voor foutmonitoring — en alleen als u in de banner akkoord gaat met analyse. Lettertypen worden zelf gehost, dus uw browser maakt nooit verbinding met een CDN alleen om een kop weer te geven.
Wat de cookiebanner daadwerkelijk doet
Bij uw eerste bezoek ziet u onderaan de pagina een
kleine banner waarin u wordt gevraagd om
« Alleen noodzakelijk » of
« Alles accepteren » te kiezen. Uw keuze
wordt opgeslagen in de localStorage van uw browser
onder de sleutel ks-consent, zodat de
banner u niet meer lastigvalt wanneer de pagina de volgende keer
wordt geladen. We plaatsen geen HTTP-cookies voor de banner zelf.
Het record verloopt wanneer u de sitegegevens wist.
Wat « Noodzakelijk » omvat
- Het per e-mail naar ons verzenden van uw bericht via het contactformulier, zodat we het kunnen lezen en beantwoorden.
- Antispamcontroles op die verzending (beperking van het aantal verzoeken, eenvoudige heuristieken — momenteel geen captcha van derden).
- De toestemmingsgegevens zelf, zodat de banner uw keuze onthoudt.
Dat is de volledige reikwijdte van « Noodzakelijk ». Het omvat geen analyse, personalisatie, reclame of enig profiel dat we over u zouden kunnen opstellen.
Wat « Analytics » omvat
Privacygerichte analyse via Plausible (zonder cookies, geaggregeerd, geen persoonlijke identificatiegegevens) en foutmonitoring via Sentry. Geen van beide diensten plaatst trackingcookies of stelt persoonlijke profielen samen. Als u « Alleen noodzakelijk » kiest, worden deze diensten niet geladen.
Wat we niet verzamelen
- Geen HTTP-cookies. De toestemmingsstatus is de enige status aan de clientzijde die we opslaan, en deze wordt bewaard in
localStorage. - Geen Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar of vergelijkbare diensten.
- Geen cross-site trackers of advertentie-identificatoren.
- Geen social media-widgets die scripts van derden laden.
Wat we wel verzamelen
Alleen wat u ons vrijwillig via het contactformulier toestuurt. Dat wil zeggen: uw naam, e-mailadres, eventueel een bedrijf of functie, en de tekst van uw bericht. Wanneer u het formulier verstuurt, wordt dat bericht via e-mail (verzonden via Resend) aan ons bezorgd en bewaard in onze inbox — we slaan het niet op in een database. Als u het opt-in-vakje op het formulier aanvinkt, wordt uw e-mailadres ook toegevoegd aan onze Mailchimp-lijst voor af en toe een berichtje van de beheerder — u kunt zich met één klik uitschrijven voor elke e-mail die we versturen.
Logs aan de serverzijde
Deze site wordt gehost op Vercel. Als platform dat de pagina's aanbiedt, houdt Vercel de standaard operationele logs bij die elke webhost bijhoudt: tijdstempel van het verzoek, statuscode, IP-adres en user agent. Deze platformlogs zijn van korte duur, vallen onder het eigen bewaarbeleid van Vercel en worden door ons niet gekoppeld aan enige identiteit, profiel of marketingsysteem.
Waar uw gegevens worden bewaard
- Websitehosting — Vercel (gevestigd in de VS, wereldwijd edge-netwerk; gegevensoverdracht naar de EU op basis van standaardcontractbepalingen).
- Ingevulde formulieren — worden via Resend per e-mail naar onze inbox verzonden (gevestigd in de VS, op basis van standaardcontractbepalingen); worden niet opgeslagen in een database.
- Mailinglijst (alleen opt-in) — Mailchimp, op basis van hun standaardcontractbepalingen voor gegevensoverdracht naar de VS.
Het klantendashboard
Actieve klanten hebben toegang tot hun deliverables via een aparte applicatie — het klantendashboard op client.keysersoze.be. De toegang is beveiligd: u logt in met een eenmalige « magic link » (of een wachtwoord) en ziet alleen de documenten die aan uw bedrijf zijn toegewezen. Het inloggen en de deliverables worden afgehandeld door Supabase; e-mails met de « magic link » worden verzonden via Resend. De marketingsite die u nu leest en het dashboard zijn afzonderlijke systemen — niets wat u op deze site doet, leidt tot het aanmaken van een dashboardaccount.
Uw rechten onder de AVG
U kunt ons te allen tijde vragen om inzage in, export van, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Wij voldoen hieraan binnen een maand en meestal veel sneller — dit is een klein bedrijf. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit als wij tekortschieten.
Contacteer ons.
Aanvragen tot inzage, rectificatie of verwijdering van gegevens lopen via de contactpagina. Zet « DSR » of « AVG-aanvraag » in het onderwerp zodat het op de juiste stapel leesvoer belandt. U kan ook schrijven naar de maatschappelijke zetel hierboven.